Politique d’expédition

LIVRAISON GRATUITE & PAIEMENT À LA LIVRAISON

Chez EazyLifeStore, nous nous engageons à vous livrer vos produits rapidement, en toute sécurité et en toute simplicité, partout au Maroc.

LIVRAISON GRATUITE PARTOUT AU MAROC 🇲🇦

Profitez de la livraison gratuite sur toutes vos commandes, sans minimum d'achat, dans toutes les villes du Maroc. Aucun frais caché, aucune mauvaise surprise.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Livraison rapide en 24h à 48h dans la majorité des villes du Maroc, après confirmation de votre commande.

  • Grandes villes (Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Fès, Agadir) : 24h à 48h
  • Autres villes : 48h à 72h
  • Zones rurales et éloignées : 3 à 5 jours ouvrables

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les conditions de livraison ou les périodes de forte demande.

COMMENT FONCTIONNE NOTRE LIVRAISON ?

Notre processus de livraison est simple, transparent et rassurant :

  1. Vous passez commande sur notre site Sélectionnez vos produits, remplissez vos informations (nom, téléphone, adresse) et confirmez votre commande. Aucun paiement en ligne n'est requis.
  2. Confirmation par WhatsApp ou téléphone Notre équipe vous contactera dans les heures qui suivent pour confirmer votre commande, vérifier votre adresse et préciser le délai de livraison.
  3. Préparation et expédition Une fois votre commande confirmée, nous préparons soigneusement votre colis et le confions à notre partenaire de livraison.
  4. Réception et paiement Vous recevez votre colis directement chez vous. Vous inspectez votre commande et payez en espèces uniquement au moment de la livraison.

PAIEMENT À LA LIVRAISON (CASH ON DELIVERY)

Chez EazyLifeStore, nous vous offrons la sécurité maximale :

Aucun paiement en ligne , Aucune carte bancaire requise , Paiement en espèces (Dirhams) directement au livreur , Possibilité d'inspecter le colis avant de payer , Achat 100% sans risque

ZONES DE LIVRAISON COUVERTES

Nous livrons dans toutes les régions du Maroc :

✓ Casablanca-Settat ✓ Rabat-Salé-Kénitra ✓ Marrakech-Safi ✓ Fès-Meknès ✓ Tanger-Tétouan-Al Hoceïma ✓ Souss-Massa (Agadir) ✓ Oriental (Oujda) ✓ Béni Mellal-Khénifra ✓ Drâa-Tafilalet ✓ Guelmim-Oued Noun ✓ Laâyoune-Sakia El Hamra ✓ Dakhla-Oued Ed-Dahab

EMBALLAGE SOIGNÉ

Tous nos produits sont emballés avec soin pour garantir leur arrivée en parfait état. Pour les articles fragiles (poussettes, jouets électroniques, vélos), nous utilisons un emballage renforcé adapté.

SI VOUS N'ÊTES PAS DISPONIBLE LORS DE LA LIVRAISON

Pas de panique ! Si vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison :

  • Le livreur vous contactera pour reprogrammer
  • Vous pouvez désigner un proche pour réceptionner le colis
  • Le colis sera conservé pendant 3 jours ouvrables
  • Au-delà, le colis sera retourné à notre entrepôt

SUIVI DE VOTRE COMMANDE

Pour suivre votre commande à tout moment, contactez-nous :

 WhatsApp : +212 768-630658  Email : info@eazylifestore.com

Notre équipe vous répond rapidement durant les horaires d'ouverture (Lundi - Samedi, 9h - 19h).

PROBLÈME LORS DE LA LIVRAISON ?

Si vous rencontrez un problème :

  • Colis endommagé à la réception
  • Article manquant
  • Erreur de livraison
  • Retard important

Contactez-nous immédiatement et nous trouverons une solution rapide. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

NOTRE ENGAGEMENT

Livraison gratuite, sans minimum Paiement à la livraison, en toute sécurité Délais rapides 24h-48h  Emballage soigné  Service client réactif 🇲🇦 Couverture totale du Maroc

Merci de faire confiance à EazyLifeStore !